دانلود پایان نامه ارشد :سیستم پاداش و بهره وری کارشناسان فنی

عنوان کامل پایان نامه :

 شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی

قسمتی از متن پایان نامه :

چرخه بهره وری[1]

ادامه فعالیتهای اقتصادی شرکتها بدون اطلاع از وضعیت موجود آن، علی رغم صرف هزینه های هنگفت برای بهبود بهره وری اگر نه غیرممکن ولی مشکل بوده و همواره با بحرانهایی نظیر وجـــود ضایعات، افزایش دوباره کاریها و پایین بودن کیفیت محصولات تولیدی دست به گریبان خواهدبود. یکی از راههای رهایی از این معضل استفاده از چرخه بهره‌وری است. چرخه بهره وری فرایندی است که اندازه‌گیری و برنامه‌های بهره وری در هر سازمان بر اساس آن انجام می شود. یک چرخه بهره وری شامل چهار مرحله زیر است که به شکل یک سیکل بسته عمل می کند. اندازه گیری بهره وری؛ ارزیابی و تحلیل شاخصها؛ برنامه ریزی بهره وری؛ بهبود بهره وری (انجام فعالیتهای بهبود). با اجرای صحیح چرخه بهره‌وری همواره می توان وضع موجود شرکت را تحت کنترل قرار داده و در جهت بهبود آن کوشید (احدی نیا،1384 ، ص 48).

2-2-21  بهره‌وری و فضای روانی در سازمان

عوامل مؤثر در ارتقای بهره‌وری عبارتند از: مدیریت، فن‌آوری، سرمایه، کار و مهمتر از آن عامل انسانی». عامل انسانی نیز هنگامی بهره‌وری بهینه خواهد داشت که برای کار انگیخته شده باشد. برای تقویت انگیزة افراد باید محیط کار، نیازهای شخصی و مسایل اقتصادی آنان مورد توجه قرار گیرد. اگر بخواهیم عوامل مؤثر در بهره‌وری را فهرست‌وار معرفی کنیم. خواهیم دید که فضای روانی مناسب موجبات رضایت افراد را از کار فراهم می‌سازد و در نتیجة آن بسیاری از عوامل مؤثر در بهره‌وری فراهم می‌آید. نگاهی دقیقتر به مهمترین عوامل مؤثر در افزایش بهره‌وری احتمال صحت این اعتقادات را افزایش می‌دهد. این عوامل عبارتند از:

• نگرش کارکنان نسبت به کار و سازمان محل کار خود.
• ماهیت کار.
• دانش و اطلاعات تخصصی متصدیان گوناگون مشاغل در سازمان.
• فرهنگ کار و اعتقاد کارکنان نسبت به ایفای مؤثر وظایف خود در سازمان.
• تعادل روانی و جسمانی کارکنان سازمان.
• انگیزة افراد برای انجام وظایف شغلی خود در حد بهینه.
• روحیة کارکنان سازمان و خشنودی آنان از کار در سازمان.
• میزان همکاری افراد در سازمان و علاقه به انجام کارهای گروهی.
• نظم و انضباط در کار و اِعمال مدیریت زمان در سازمان.
• مشارکت کارکنان در تصمیم‌گیری.
• اعمال مدیریت اثربخش و کارآمد.
• فراهم بودن امکانات آموزشی اثربخش در سازمان.
• نوآوری و خلاقیت و فراهم بودن محیط برای رشد خلاقیتها.
• تجربه و سوابق مناسب برای ایفای وظایف شغلی
• ایجاد فضای روانی مناسب (ساعتچی، 1372، ص 23).

مروری بر فهرست عوامل مؤثر در بهره‌وری نشان می‌دهد تنها هنگامی افراد به کار خود علاقه نشان می‌دهند و انگیزش کار در آنان افزایش می یابد که فضای روانی مناسب در سازمان فراهم آمده باشد. فضای روانی مناسب می‌تواند

[1] Productivity cycle

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

8 سؤال تحقیق

سوال اصلی این تحقیق عبارت است از :” عوامل تاثیرگذار بر بهره وری کارشناسان فنی دهیاریها کدامند و میزان تاثیر هر کدام چقدر است؟”

10 اهداف تحقیق

1-10-1 هدف اصلی

تحقیق حاضر شناسایی عوامل موثر بر بهره وری کارشناسان فنی دهیاریهای استان گیلان می باشد.

1-10-2 هدف فرعی

اولویت بندی عوامل شناسایی شده و ارائه مدل